كانت احدى العوائل تريد البدأ بتناول الطعام ولكنها سرعان ما رأت أن جميع الأجنحة الساخنة التي طلبوها كانت مغطاة بالريش، حسب ماذكرت المدعية في مقابلة مع صحيفة ألافتونبلاديت السويدية.
قامت احدى الزبونات وعائلتها بزيارة واحد من مطاعم ماكدونالدز الموجودة في العاصمة ستوكهولم. ولكن عندما جلسوا لتناول الطعام ، رأوا شيئا جعلهم يشعرون بالاشمئزاز، حسب تقرير الصحيفة
- شعرت بالاشمئزاز، ظننت أنني سأتقيأ ، كما ذكرت الزبونة إلى أفتونبلاديت.
خلال يوم الثلاثاء ، قامت العائلة بزيارة مطعم الماكدونالدز الواقع في مدينة ريسني شمال ستوكهولم. حيث طلبت العائلة بعض الوجبات مع طلبين من الأجنحة الحارة Hot wings وجلست لتناول الطعام.
حاولت العائلة ان تخبر الموظفين بما اكتشفوه. لكن لم يجدوا من يستمع إليهم.
ذكرت الصحيفة بتقريرها ان الموظفين اقترحوا فقط على العائلة تنزيل وجبة اخرى، ولكنهم آسفون لان المطعم لا يستطيع تنزيل طلبات جديدة بسبب الزحام وعدم وجود مكان للجلوس و تناول الطعام الآن، ولكن يمكنهم الحصول على المال الذي دفعوه فقط.
و ذكرت ألافتونبلاديت في تقريرها انها حاولت الاتصال بأدراة المطعم، ولكنها حصلت على جواب من خلال رسالة بريد الكتروني فقط، ذكر فيه ان ماحصل لشيء مؤسف و الأدارة نادمة على ذلك، و انه لن يتكرر مرة اخرى.
